Start im Plaudernetz
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Hier findest du alle wichtigen Infos zur App und zum Web Login!
Der folgende Leitfaden hilft dir, dich besser auf herausfordernde Telefonate vorbereiten zu können.
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Manche Plaudernetz-Gespräche sind herausfordernder als andere, denn ein Teil der Anrufer*innen hat es nicht leicht im Leben. Sie sind bedürftig und oft anstrengend. Hier findest ein paar mögliche Situationen und Anregungen, wie du als Plauderpartner*in damit umgehen könntest.
Wer hilft in sozialen Notsituationen in Österreich? An wen kann ich verweisen?
Einsamkeit und Alkoholkonsum sind oft eng miteinander verknüpft – doch wie können wir sensibel und sicher auf alkoholisierte Anrufer*innen reagieren?
Trauer ist individuell, es gibt kein richtig oder falsch. Viele Menschen, die einen Verlust erlitten haben, isolieren sich. Deshalb ist es umso wichtiger auf Trauernde zuzugehen und ihnen ohne Angst zu begegnen.
Warum fällt es uns manchmal so schwer Gespräche zu beenden?
Plaudern kann jede und jeder von uns, könnte man meinen. Dennoch kennen wir Momente im Leben, wo wir aneinander vorbeireden, uns nicht verständlich machen können, ja das Gefühl haben, als würden wir jeweils eine andere Sprache sprechen.
Beim Plaudernetz rufen hin und wieder Menschen an, die sich in einer sozialen und/oder finanziellen Notlage befinden. In solchen Situationen kann die Sozialberatung helfen.
Warum nutzen Menschen ein Angebot wie das Plaudernetz für ihre sexuellen Bedürfnisse? Wie erkennen wir solche Anrufe (frühzeitig)? Und wie reagieren wir?
Das Plaudernetz ist kein Krisentelefon, sondern zum Plaudern da. Aber hin und wieder geschieht es doch, dass uns Anrufer*innen erzählen, dass sie belastet, erschöpft und manchmal des Lebens müde sind. Wie reagiert man in solchen Fällen?
Wann ist ein Gespräch herausfordernd? Wie gehe ich damit um?
Weiterführende Angebote
Du benötigst Hilfe und weißt nicht wohin du dich wenden kannst? Der Caritas Wegweiser hilft dir dabei passende Unterstützungsangebote zu finden.
Eine Auswahl an österreichweiten Angeboten gegen die Einsamkeit - zum Weiterempfehlen oder selber Ausprobieren!
Plaudernetz-Infokarten zum Ausdrucken!
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